Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web Phalpok ("site-ul", "platforma"), acceptați să fiți obligați de acești Termeni și Condiții ("Termenii"). Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, nu utilizați site-ul nostru.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și celorlalte persoane care accesează sau utilizează serviciul. Site-ul este operat de Phalpok, o companie înregistrată în România.

2. Descrierea serviciului

Phalpok este o platformă de comerț electronic care oferă suplimente naturale pentru susținerea sănătății și vitalității masculine. Produsele noastre, inclusiv VitalizeVital Ultra, sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente.

2.1 Declarație importantă

Produsele noastre nu sunt destinate diagnosticării, tratamentului, vindecării sau prevenirii vreunei boli. Informațiile de pe acest site sunt furnizate doar în scopuri educaționale și nu înlocuiesc consultul medical profesional.

Înainte de a utiliza orice supliment alimentar, consultați-vă cu medicul dumneavoastră, în special dacă aveți probleme de sănătate, luați medicamente sau sunteți sub supraveghere medicală.

3. Conturi de utilizator

Pentru a plasa comenzi pe site-ul nostru, poate fi necesar să vă creați un cont. Sunteți responsabili pentru menținerea confidențialității contului și parolei dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

3.1 Informații exacte

Acceptați să furnizați informații exacte, actuale și complete când vă înregistrați și să actualizați aceste informații pentru a le menține exacte și complete. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dacă informațiile sunt inexacte.

4. Comenzi și plăți

4.1 Procesarea comenzilor

Toate comenzile sunt supuse confirmării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din orice motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, disponibilitatea produsului, erori în descrierea sau prețul produsului, sau alte motive.

4.2 Prețuri și disponibilitate

Prețurile afișate pe site sunt în lei români și includ TVA-ul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă. Totuși, dacă prețul unui produs se modifică după ce ați plasat comanda, vă vom informa și vă vom da posibilitatea să anulați comanda.

4.3 Plăți

Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit și plata la livrare. Toate tranzacțiile sunt procesate în siguranță. Pentru plățile cu cardul, informațiile sunt criptate și procesate de procesatori de plăți certificați.

5. Livrare și returnare

5.1 Livrarea

Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Timpul de livrare este de obicei 2-3 zile lucrătoare de la procesarea comenzii. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile.

5.2 Politica de returnare

Oferim o garanție de returnare a banilor în termen de 30 de zile de la data livrării. Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, neconsumate și în ambalajul original.

Pentru a iniția o returnare, contactați-ne la [email protected] sau +40 724 982 268. Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat defect sau greșit.

6. Utilizarea acceptabilă

Vă angajați să utilizați site-ul nostru doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Nu puteți utiliza site-ul:

• În niciun mod care încalcă legile locale, naționale sau internaționale
• Pentru a transmite sau procura trimiterea de material publicitar neautorizat
• Pentru a imita orice persoană sau entitate sau pentru a falsifia afilierea cu orice persoană sau entitate
• Pentru a interfera cu sau perturba site-ul sau serverele și rețelele conectate la site
• Pentru a atenta la siguranța sau funcționarea site-ului

7. Proprietatea intelectuală

Site-ul și conținutul său, inclusiv dar fără a se limita la text, grafice, imagini, logo-uri, iconițe, software și alte materiale, sunt proprietatea Phalpok sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de drepturile de autor, mărcile comerciale și alte legi privind proprietatea intelectuală.

Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți, afișați, executați sau să creați lucrări derivate din conținutul nostru fără permisiunea noastră expresă în scris.

8. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Phalpok nu va fi responsabil pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală, specială, consecvențială sau punitivă care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul sau produsele noastre.

8.1 Disclaimer medical

Produsele noastre nu sunt evaluate de autorități medicale pentru eficacitate. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru efecte adverse care pot apărea ca urmare a utilizării produselor noastre. Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe orice regim de suplimente.

9. Indemnizarea

Acceptați să despăgubiți și să țineți inofensiv Phalpok, directorii, angajații, agenții și reprezentanții săi de și împotriva oricăror pretenții, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri sau datorii, și cheltuieli (inclusiv dar fără a se limita la onorariile avocaților) care rezultă din utilizarea site-ului sau încălcarea acestor Termeni.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

Înainte de a iniția orice procedură judiciară, părțile se vor strădui să rezolve disputele prin negociere directă și, dacă este necesar, prin mediere.

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment fără o notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare imediat ce sunt postate pe site. Utilizarea continuă a site-ului după postarea modificărilor constituie acceptarea termenilor modificați.

12. Severabilitatea

În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni este considerată ilegală, nevalidă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi eliminată sau limitată în măsura minimă necesară, astfel încât Termenii să rămână altfel în deplină vigoare și efect.